Algemene voorwaarden

Versiedatum: 16 mei 2026

Artikel 1: Identiteit van de ondernemer

Zuivera

Bedrijfsnaam: ZomerCom
Gevestigd te: Greupe 9, 7694 BP Kloosterhaar (geen bezoekadres)
E-mailadres: info@zuivera.nl
Telefoonnummer: 0610309541
KVK-nummer: 96714824
BTW-identificatienummer: NL005227971B27

Artikel 2: Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Zuivera en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen jou (de consument) en ons.
  2. Voordat je een aankoop doet, zorgen wij ervoor dat je deze voorwaarden kunt lezen. Door een bestelling te plaatsen in onze webshop, ga je akkoord met deze voorwaarden.
  3. Bij Zuivera houden we van helderheid tot in de kleinste details, ook in onze regels. Mocht een bepaling in deze voorwaarden nietig blijken te zijn, dan blijven de overige artikelen gewoon van kracht.

Artikel 3: De overeenkomst en levering

  1. De bestelling is definitief op het moment dat jij het bestelproces hebt afgerond en de betaling succesvol is verwerkt. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
  2. Vanuit ons magazijn in Overijssel werken we er hard aan om jouw pakketje zo snel mogelijk te leveren. Wij hanteren een gemiddelde levertijd van 1 tot 2 werkdagen.
  3. Als de levering vertraging oploopt, of als een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, krijg je daar uiterlijk binnen 30 dagen na het plaatsen van de bestelling bericht over. In dat geval heb je het recht om de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
  4. Het risico van beschadiging of vermissing van producten ligt bij Zuivera tot het moment van bezorging aan jou (of een door jou vooraf aangewezen vertegenwoordiger).

Artikel 4: Productgebruik en Eigen Verantwoordelijkheid

  1. De Ultrasoon Reiniger van Zuivera is ontwikkeld voor het grondig en veilig reinigen van alledaagse voorwerpen zoals kunstgebitten, aligners, sieraden, brillen, door middel van cavitatie en UV-licht.
  2. Eigen onderzoek: Hoewel onze apparaten uiterst veilig zijn, is niet elk materiaal geschikt voor ultrasone reiniging (denk aan poreuze stenen zoals parels of brillen met een reeds beschadigde coating). Het is de eigen verantwoordelijkheid van de klant om vooraf te verifiëren of het te reinigen voorwerp geschikt is voor deze reinigingsmethode.
  3. Zuivera is niet aansprakelijk voor eventuele krassen, verkleuringen of andere schade aan voorwerpen die ontstaat door verkeerd gebruik van het apparaat of door het reinigen van ongeschikte materialen.

Artikel 5: Bedenktijd en Herroepingsrecht (Retourneren)

We hopen natuurlijk dat de Ultrasoon Reiniger van Zuivera je leven een stukje makkelijker en schoner maakt. Mocht je toch niet tevreden zijn, dan heb je het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren (herroepen).

Voor het retourneren gelden de volgende voorwaarden:

  • Termijn voor terugsturen: Na de melding van je retourzending heb je nog 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk naar ons terug te sturen.
  • Terugbetaling: Wij zullen het volledige orderbedrag, inclusief de eventuele verzendkosten voor de heenzending, binnen 14 dagen na de melding van je retourzending aan je terugbetalen. Voorwaarde is wel dat wij het product inmiddels retour hebben ontvangen, of dat je kunt aantonen dat je het hebt teruggestuurd.
  • Kosten retourzending: De kosten voor de retourzending van jouw adres naar ons magazijn zijn voor je eigen rekening.
  • Het product uitproberen: Aangezien het apparaat alleen goed te testen is met water, is het toegestaan om het product met water uit te proberen. Wij vragen je wel om het na het testen weer goed droog en schoon te maken voordat je het retourneert.
  • Waardevermindering: Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

    Artikel 6: Garantie en Conformiteit 

    1. Wij staan voor kwaliteit uit Overijssel. Zuivera garandeert dat het apparaat voldoet aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.

    Artikel 7: Prijzen en Betaling

    1. Alle prijzen in onze webshop zijn in euro's, inclusief BTW en andere heffingen.
    2. Betaling vindt direct plaats via de door ons aangeboden veilige betaalmethoden.

    Artikel 8: Intellectueel Eigendom
    De naam Zuivera, ons logo, onze teksten, foto's en de belofte die wij uitdragen zijn intellectueel eigendom van ZomerCom. Het is niet toegestaan om beeldmateriaal, teksten of andere content van onze website te kopiëren of te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

    Artikel 9: Klachtenregeling (WebwinkelKeur)

    1. Ons einddoel is een glimlach op je gezicht. Heb je toch een klacht over ons product of onze service? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@zuivera.nl. Voorzie je klacht van een duidelijke omschrijving en eventuele foto's.
    2. Wij reageren binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht.
    3. Komen we er samen niet uit? Dan kun je het geschil, dankzij ons lidmaatschap bij WebwinkelKeur aanmelden via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
    4. Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.